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LAS MARCAS DE AUTOS MÁS CONFIABLES PARA LOS MEXICANOS

Un estudio realizado por la consultora J.D. Power evaluó a marcas de automóviles de volumen y de lujo para determinar cuáles son las más confiables para los mexicanos.

La empresa que encabeza la lista es la automotriz KIA. Por cada 100 autos que venden en México se presentan 108 problemas, es decir, un promedio de 1.8 por ciento de fallas.

“Las personas cada vez detectan más problemas en sus autos, lo cual determina la lealtad a una marca, principalmente en el interior del vehículo. Encontramos que la conexión a teléfonos (Bluetooth) es el primer problema que detectan los clientes, seguido por fallas en asiento, frenos, materiales y aire acondicionado”, explicó la firma.

Entre los modelos de autos compactos, Hyundai Elantra fue el vehículo más confiable para los mexicanos, mientras que en subcompacto básico es Chevrolet Spark.

En tanto, uno de los segmentos más importantes dentro de la industria automotriz de México es la de camionetas SUV básica donde la preferida es la Mazda CX-3, al tiempo que en mediana la elegida es la Honda CR-V.

Sobre los crossovers, Honda HR-V resulta ser la más confiable y en subcompacto mediano es Toyota Camry.

En cuanto a las automotrices Mitsubishi, RAM, Chrysler y Peugeot, la consultora mencionó que no fueron clasificadas debido a que no cuenta con los datos suficientes para evaluarlas.

Sobre las marcas de autos de lujo, la inglesa MINI logró el primer lugar porque de cada 100 vehículos comercializados se registran 64 problemas; después está GMC con 76 problemas y luego Mercedes Benz con 84.

En esta categoría le siguen Audi, que por cada 100 autos presenta 100 problemas y BMW, que presenta en promedio 147 fallas.

En cuanto a Infiniti y Buick, J.D. Power no contaba con elementos suficientes para clasificarlas.

Al final, el auto básico de lujo el reconocido fue Mini Cooper y en subcompacto superior el KIA Río.

Liderar la confianza del consumidor es clave ya que esto favorece la decisión de compra hacia una marca por encima de otra; si bien no es un relación directa con el precio de venta de los automóviles, si indica la reputación que las marcas tienen en el imaginario colectivo.

Autor: RockChio
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